POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Data dell'ultimo aggiornamento: 31 maggio 2025

Concierto.Cloud è un'azienda globale di servizi tecnologici, di consulenza e di trasformazione digitale al servizio di organizzazioni Fortune 1000 ed emergenti in tutti i settori.

Informativa sulla privacy

Concierto.Cloud si impegna a proteggere i tuoi dati personali e sensibili:

  • Agire in modo lecito, corretto e trasparente;

  • Utilizzare i dati raccolti esclusivamente per lo scopo previsto;

  • Conservare i tuoi dati personali per un periodo non superiore a quello necessario;

  • Proteggere la riservatezza, l’integrità e l’accuratezza dei dati acquisiti;

  • Salvaguardare l'anonimato dei dati personali mediante l'utilizzo di misure tecniche e organizzative adeguate;

  • Garantire che i diritti alla privacy dei dati degli interessati siano conformi ai legittimi diritti aziendali e alle normative sulla privacy dei dati; e

  • Assumerci le nostre responsabilità e rispettare le normative sulla privacy dei dati.

La protezione dei tuoi dati personali è per noi di fondamentale importanza. Nella presente Informativa sulla privacy, spieghiamo come raccogliamo i tuoi dati, cosa ne facciamo, per quali finalità li utilizziamo, come li proteggiamo e come puoi esercitare i tuoi diritti in materia di dati.

Definizioni chiave "Dati personali" o "Informazioni personali", usati come sinonimi, indicano tutti i dati relativi a una persona fisica vivente che può essere identificata da tali dati o da tali dati e altre informazioni che sono in possesso di, o che probabilmente entreranno in possesso di Concierto.Cloud (o dei suoi rappresentanti o fornitori di servizi).

Concierto.Cloud, di seguito denominata "noi", "ci" o "nostro", gestisce il sito web Concierto.Cloud (il "Sito web"). "Tu", "Tuo" si riferiscono alla persona che visita questo sito web e condivide Dati personali per scopi aziendali o di lavoro.

Domande e dubbi

In caso di domande o dubbi sulla gestione dei tuoi dati personali da parte di Concierto.Cloud o sulla presente Informativa, contattaci utilizzando le seguenti informazioni di contatto:

Le nostre informazioni di contatto

Concerto.Cloud

2350 Mission College Blvd., Suite 1250, Santa Clara, CA 95054

E-mail: [email protected]

Di solito siamo in grado di risolvere rapidamente ed efficacemente qualsiasi domanda o dubbio in materia di privacy. Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta dal nostro Team Privacy, puoi segnalare il problema all'autorità di regolamentazione della privacy competente nella tua giurisdizione. Su richiesta, il Team Privacy di Concierto.Cloud ti fornirà le informazioni di contatto di tale autorità.

Quali dati raccogliamo da te?

Potremmo raccogliere diverse tipologie di Dati Personali per comprendere le tue preferenze, personalizzare i servizi e migliorare la tua esperienza utente. Potremmo trattare i dati secondo le finalità di Concierto.Cloud, come descritto di seguito nella sezione Utilizzo dei Dati, in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e in conformità con le Leggi sulla Privacy applicabili.

Quando visiti il nostro sito web come utente, potenziale cliente o potenziale dipendente, ecc. ma non solo, raccoglieremo ed elaboreremo i seguenti dati personali e altre informazioni su di te da uno o più dei seguenti luoghi, a seconda dei casi:

  • Direttamente da te;

  • Da altre fonti come siti di networking, portali di lavoro ecc.; e

  • Quando lo generiamo noi stessi.

Tali informazioni possono includere (a titolo esemplificativo ma non esaustivo):

  • Indirizzo e-mail;

  • Nome e cognome;

  • Numero di telefono;

  • Indirizzo, stato, provincia, città, codice postale;

  • Dati dei cookie (inclusi dati sui servizi che utilizzi e sulle modalità di utilizzo, che possono includere informazioni specifiche del dispositivo);

  • Dati di utilizzo relativi alle modalità di navigazione e utilizzo del Sito Web, inclusi dati diagnostici quali l'applicazione del browser, la versione del browser, le pagine visitate, l'indirizzo IP (Internet Protocol) del computer, la data e l'ora della visita, il tempo trascorso sulle singole pagine e il dispositivo da cui si accede; e

  • Dati che invii quando compili i moduli sul nostro sito Web, comprese le informazioni che potresti fornire quando richiedi informazioni sui nostri servizi, scarichi materiale collaterale, ti iscrivi a eventi, fornisci feedback o quando partecipi ai nostri sondaggi di opinione.

  • Dati che invii quando compili i moduli sul nostro sito Web, comprese le informazioni che potresti fornire per la tua carriera presso la nostra azienda

Per quale scopo utilizziamo i tuoi dati?

Utilizziamo i tuoi dati personali per vari scopi, tra cui:

  • Per comprendere le tue esigenze e i tuoi interessi;

  • Per la gestione e l'amministrazione della nostra attività;

  • Aggiornarti sulle tendenze e sugli argomenti di tuo interesse che hai scelto di seguire

  • Personalizzazione degli argomenti di interesse in base alle preferenze di visita del sito;

  • Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici per condurre le analisi necessarie a rilevare dati dannosi e comprendere come questi potrebbero influire sul sistema IT;

  • Per consentirti di utilizzare e accedere alle funzionalità fornite dal Sito Web;

  • Per comunicare con te in risposta alle domande inviate tramite i moduli online sul Sito Web;

  • Per inviare avvisi di marketing sulle nostre offerte e servizi

  • Per rispettare e valutare la conformità alle leggi, alle norme e ai regolamenti applicabili, nonché alle politiche e procedure interne, comprese le Condizioni d'uso ;

  • Monitorare le prestazioni del sito Web e perfezionare le nostre offerte; e

  • Analizzare le informazioni per migliorare il sito web.

  • Consentire ai potenziali dipendenti di candidarsi per lavori

Quando trasferiamo i tuoi dati?

La descrizione dello scopo della raccolta, del trasferimento, dell'archiviazione, dell'utilizzo, dell'elaborazione, della segnalazione, della conservazione e della rimozione dei dati è disciplinata dall'Informativa sulla privacy di Concierto.Cloud ed è vincolata da legittimi requisiti aziendali e dalle leggi sulla privacy dei dati applicabili.

Se scegli di condividere i tuoi dati personali tramite il nostro sito Web, potremmo raccogliere, archiviare, trasferire (anche all'estero e tramite terze parti), elaborare, segnalare, conservare e rimuovere i tuoi dati personali in un luogo al di fuori del tuo paese di residenza.

Con chi condividiamo i tuoi dati?

Potremmo condividere i tuoi Dati Personali all'interno del gruppo di aziende Concierto.Cloud per le finalità sopra descritte. Inoltre, potremmo divulgare i tuoi Dati Personali nelle circostanze descritte di seguito:

  • Al fine di ottemperare ad obblighi legali e regolamentari;

  • Indagare su qualsiasi possibile condotta scorretta in relazione al Sito Web;

  • Difendere e proteggere i diritti e le proprietà di Concierto.Cloud;

  • Come parte di una transazione, di un finanziamento o per altre esigenze aziendali;

  • Con fornitori di servizi terzi e altre organizzazioni di servizi professionali per analizzare l'utilizzo, le prestazioni e altre attività relative al Sito Web per nostro conto, al fine di mantenere il Sito Web aggiornato e/o per aggregare, analizzare, ricavare informazioni commerciali e identificare potenziali opportunità di business dai dati. Tali fornitori di servizi saranno soggetti a obblighi di riservatezza (per contratto, obbligo professionale o altro) e utilizzeranno i tuoi Dati Personali esclusivamente come descritto nella presente Informativa sulla Privacy; oppure

  • Se Concierto.Cloud o una delle sue affiliate, divisioni o altri segmenti venissero acquisiti da una terza parte, in tal caso i Dati personali detenuti da Concierto.Cloud su di te saranno accessibili all'acquirente terzo.

Come garantiamo la sicurezza dei tuoi dati?

La sicurezza dei tuoi dati personali e sensibili è importante per noi. Siamo conformi alla norma ISO27001:2013 e ai principi di fiducia dell'American Institute of Certified Public Accountants (AICPA). Sfruttiamo questi standard e quadri di controllo, abilitati dalla tecnologia, per fornire un ambiente sicuro che garantisca la riservatezza, l'integrità e la disponibilità (CIA) dei dati dei nostri sistemi interni, dei clienti e dei visitatori del sito web. Come condizione per l'assunzione, i dipendenti di Concierto.Cloud sono tenuti a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili, anche in relazione alle leggi sulla protezione dei dati. L'accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni. L'uso o la divulgazione non autorizzati di informazioni riservate dei clienti da parte di un dipendente di Concierto.Cloud sono vietati e possono comportare provvedimenti disciplinari.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Per quanto tempo Concierto.Cloud conserverà i tuoi dati personali varierà e sarà determinato dai seguenti criteri:

  • Concierto.Cloud è tenuta a conservare i Dati Personali per tutto il tempo necessario a soddisfare o soddisfare lo scopo per cui sono stati ottenuti o qualsiasi altra finalità legale. Obblighi legali: Leggi o regolamenti possono stabilire un periodo minimo per il quale Concierto.Cloud è tenuta a conservare i tuoi Dati Personali.

  • I programmi di conservazione vengono elaborati in base ai criteri sopra menzionati e pertanto l'eliminazione dei dati seguirà programmi di conservazione definiti.

Privacy dei bambini

Il nostro sito web non è destinato a persone di età inferiore a 16 anni. Se venite a conoscenza del fatto che vostro figlio ci ha fornito i suoi dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] . Adotteremo le misure necessarie per rimuovere tali informazioni.

Abbiamo link ad altri siti

Potremmo includere link ad altri siti web, siti di terze parti e servizi sul nostro sito web che non sono gestiti da noi. Ti consigliamo di consultare l'Informativa sulla privacy di ogni sito web esterno che visiti, poiché non avremo alcun controllo sui loro contenuti, politiche o pratiche. Se scegli di cliccare sui link esterni ospitati sul nostro sito web, la tua privacy sarà regolata dalle informative sulla privacy del rispettivo sito web esterno. Concierto.Cloud non si assume alcuna responsabilità per eventuali violazioni dei dati subite qualora tu scelga di fornire Dati Personali sul sito web ospitato esternamente.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiungere, modificare o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta. Si prega di consultare periodicamente questa pagina. Tutte le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito Web. La data di modifica sarà pubblicata nella parte superiore di questa pagina web, accanto alla dicitura "Data dell'ultimo aggiornamento".

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy o per segnalare dubbi sulla privacy dei dati, inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected] .

Sezione applicabile a te se sei un residente dell'Unione Europea (UE)

Nei casi in cui si applicano le normative UE sulla protezione dei dati, oltre alle disposizioni generali sopra indicate si applicheranno le disposizioni di questa sezione.

Ai sensi delle normative UE sulla protezione dei dati, Concierto.Cloud è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali raccolti e trattati tramite il Sito Web.

Laddove trasferiamo i tuoi Dati Personali in un altro Paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicureremo che siano protetti e trasferiti in modo conforme ai requisiti legali e normativi. In relazione ai dati trasferiti al di fuori dell'Europa, ad esempio, ciò può avvenire in uno dei seguenti modi:

  • Il Paese a cui inviamo i dati potrebbe essere approvato dalla Commissione Europea come Paese che offre un livello adeguato di protezione dei dati personali;

  • Il destinatario potrebbe aver sottoscritto un contratto basato su “clausole contrattuali modello” approvate dalla Commissione Europea, che lo obbligano a proteggere i tuoi Dati Personali;

  • Se il destinatario si trova negli Stati Uniti, potrebbe essere un membro certificato del programma EU-US Privacy Shield; oppure

  • In altre circostanze la Legge potrebbe consentirci di trasferire i tuoi Dati Personali al di fuori dell'Europa.

Puoi ottenere maggiori dettagli sulla protezione garantita ai tuoi dati personali quando vengono trasferiti al di fuori dell'Europa (inclusa una copia delle clausole standard sulla protezione dei dati che abbiamo stipulato con i destinatari dei tuoi dati personali) contattandoci tramite i dettagli di contatto indicati in questo sito.

In tutti i casi sopra menzionati in cui raccogliamo, utilizziamo o conserviamo i tuoi Dati Personali, potresti avere i seguenti diritti e, nella maggior parte dei casi, puoi esercitarli gratuitamente. Questi diritti includono:

  • Il diritto di ottenere informazioni in merito al trattamento dei tuoi dati personali e di accedere ai dati personali che conserviamo su di te;

  • Il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, ove applicabile, al trattamento dei tuoi Dati Personali. Si prega tuttavia di notare che ciò potrebbe influire sulle operazioni di Trattamento relative ai tuoi Dati.

  • In alcune circostanze, il diritto di ricevere alcuni Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e/o di richiederne la trasmissione a terzi, ove tecnicamente fattibile. Si prega di notare che questo diritto si applica solo ai Dati Personali forniti direttamente a Concierto.Cloud;

  • Il diritto di richiederci di rettificare i tuoi dati personali se inesatti o incompleti;

  • Il diritto di richiederci la cancellazione dei tuoi Dati Personali in determinate circostanze. Tieni presente che potrebbero esserci circostanze in cui ci chiedi di cancellare i tuoi Dati Personali, ma siamo legalmente autorizzati a conservarli;

  • Il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi Dati Personali o di richiederne la limitazione in determinate circostanze. Anche in questo caso, potrebbero verificarsi circostanze in cui ti opponi al trattamento dei tuoi Dati Personali o ci chiedi di limitarlo, ma potrebbero sussistere motivi legali per rifiutare tale richiesta; e

  • Il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati se ritieni che uno qualsiasi dei tuoi diritti sia stato violato da parte nostra.

  • Poiché non esiste un processo decisionale automatizzato, il diritto di opposizione al processo decisionale automatizzato non è applicabile.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione “Le nostre informazioni di contatto”

Sezione applicabile a te se sei un residente della California

Se sei residente in California e condividi i tuoi Dati Personali per Finalità Aziendali, sei tutelato dal CCPA (California Consumer Privacy Act). Potresti godere di determinati diritti ai sensi del CCPA, come elencato di seguito. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con la legge applicabile e nella misura consentita dalla stessa. Questa sezione si aggiunge alle sezioni standard dell'Informativa sulla Privacy menzionate all'inizio della presente Informativa.

Diritti ai sensi del CCPA e come esercitarli

Accesso

Hai il diritto di richiederci di rivelarti le seguenti informazioni relative agli ultimi 12 mesi:

  • Le categorie e le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto su di te

  • Le categorie di fonti da cui sono state raccolte le tue informazioni personali

  • Lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle tue Informazioni Personali (non vendiamo le tue Informazioni Personali) e

  • Le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso le tue Informazioni personali.

Cancellazione

Hai il diritto di richiedere a noi e ai nostri fornitori di servizi di cancellare qualsiasi Informazione Personale che abbiamo raccolto da te. Noi e i nostri fornitori di servizi non cancelleremo le tue Informazioni Personali se è necessario o consentito per noi o per i nostri fornitori di servizi conservare le Informazioni Personali ai sensi del CCPA o di altre leggi applicabili.

Informazioni sulla condivisione delle informazioni personali

Hai il diritto di richiederci di rivelarti le seguenti informazioni relative agli ultimi 12 mesi:

  • Se abbiamo venduto le tue Informazioni Personali (tieni presente che non vendiamo le tue Informazioni Personali); e

  • Le categorie di Informazioni personali che abbiamo divulgato su di te per scopi aziendali e le categorie di terze parti a cui sono state divulgate le Informazioni personali.

Puoi esercitare i tuoi diritti sopra elencati o contattarci per domande o dubbi sulle nostre politiche e pratiche sulla privacy utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa sulla privacy. Ti informiamo che, ai sensi del CCPA, non riceverai alcun trattamento discriminatorio da parte nostra se scegli di esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti previsti dal CCPA.

Quando invii una richiesta CCPA, potrebbe esserti richiesto di fornire alcune informazioni di verifica, come nome, numero di telefono, indirizzo postale, indirizzo email, ecc. Queste informazioni saranno utilizzate per aiutarci a individuare potenziali frodi, verificare la tua identità e soddisfare e rispondere alla tua richiesta. Non conserveremo né utilizzeremo queste informazioni per altri scopi.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione “Le nostre informazioni di contatto”

Sezione applicabile a te se sei un cittadino australiano o un residente permanente

La nostra attività australiana è vincolata dal Privacy Act 1998 (Cth) e proteggeremo le tue informazioni personali in conformità con tale legge e altre leggi applicabili.

Diritti previsti dalla legge australiana sulla privacy e come esercitarli

Copia dell'informativa sulla privacy

Hai il diritto di richiedere la nostra Informativa sulla privacy in un formato specifico. Adotteremo misure ragionevoli per fornirtela.

Accesso

Hai il diritto di richiederci di rivelarti i seguenti dati personali

  • Le categorie e i dati personali specifici che abbiamo raccolto su di te

  • Le finalità primarie e secondarie per cui i Dati Personali sono stati utilizzati o divulgati

  • Le fonti da cui sono stati raccolti i tuoi dati personali e

  • Le categorie di destinatari esteri o di terze parti con cui abbiamo condiviso i tuoi dati personali

Correzione

Siamo tenuti ad adottare misure ragionevoli per correggere i tuoi Dati Personali al fine di garantire che siano accurati, aggiornati, completi, pertinenti e non fuorvianti. Hai inoltre il diritto di richiedere la correzione dei Dati Personali.

Trasferimento dati all'estero

Potremmo condividere i dati personali con destinatari all'estero che sono

  • Non in Australia o territorio esterno

  • Non è un'entità APP (Australian Privacy Principle)

  • Non la persona a cui si riferiscono i Dati Personali

  • Nei paesi in cui operiamo, ma non limitati a India e Stati Uniti

Dopo aver adottato misure ragionevoli per garantire che il destinatario estero non violi i Dati Personali. Garantiremo che il destinatario estero gestisca i Dati Personali in conformità con i Principi Australiani sulla Privacy. Tali precauzioni sono adottate per garantire la libera circolazione dei Dati Personali oltre confine, nel rispetto della privacy degli individui.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione “Le nostre informazioni di contatto”

Violazioni dei dati notificabili

Da febbraio 2018, il Privacy Act include un nuovo schema di violazioni dei dati notificabili (NDB), che ci impone di informare te e l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) di determinate violazioni dei dati e di consigliare le misure che puoi adottare per limitare le conseguenze di una violazione.

Lo schema NDB ci impone di notificare una violazione dei dati che potrebbe causare gravi danni alle persone interessate. Esistono eccezioni in cui la notifica non è richiesta, ad esempio quando abbiamo già adottato misure correttive appropriate che eliminano il rischio di gravi danni per le persone interessate.

Se riteniamo che si sia verificata una violazione dei dati che ha un impatto sui tuoi dati personali e crea un probabile rischio di gravi danni, ti informeremo, così come l'OAIC, il prima possibile e resteremo in stretto contatto con te in merito alla natura della violazione, alle misure che stiamo adottando e a cosa puoi fare per ridurre l'impatto sulla tua privacy.

Se ritieni che qualsiasi informazione personale in nostro possesso su di te sia stata interessata da una violazione dei dati, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "Le nostre informazioni di contatto"

Presentare un reclamo

Se hai dubbi su come abbiamo gestito i tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Le nostre informazioni di contatto".

Tutti i reclami devono essere inizialmente presentati per iscritto e indirizzati ai recapiti sopra indicati. Esamineremo il problema, ti informeremo della nostra risposta e conserveremo la documentazione relativa alle nostre indagini e alla risoluzione. Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito il tuo reclamo, puoi contattare l'Ufficio del Commissario australiano per l'informazione, i cui recapiti sono disponibili all'indirizzo www.oaic.gov.au.

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