Con Concierto Manage Professional Services, ci occupiamo noi del lavoro pesante per te!
Concierto Manage Professional Services, ora disponibile su AWS Marketplace, affronta direttamente tutte le sfide gestionali, il tutto tramite una piattaforma cloud unificata.
Grazie a un catalogo di servizi specificamente progettato e a un pool di talenti altamente qualificati, consentiamo alle organizzazioni di ottimizzare le prestazioni, gestire i costi in modo efficace e integrare senza problemi i servizi in ambienti cloud ibridi, migliorando così l'efficienza operativa e semplificando le complessità associate ai moderni ambienti cloud.
Adattiamo la nostra offerta di servizi professionali alle vostre esigenze!
In generale, la nostra offerta comprende:
Distribuzione rapida e zero costi iniziali del software
A differenza delle piattaforme ITSM legacy, molto costose e le cui implementazioni sono lunghe, estenuanti e costose, la piattaforma Concierto Manage su cui vengono erogati i servizi richiede meno di 6-8 settimane per essere implementata e configurata anche nelle grandi aziende.
Servizi di provisioning e dismissione del cloud ibrido
Il nostro team supporta la gestione cloud end-to-end, dal provisioning alla dismissione di distribuzioni multi-tenant, migliorando l'efficienza operativa.
Servizi di amministrazione
Aiutiamo le vostre organizzazioni a stabilire un controllo completo della gestione del cloud, tra cui accesso utente sicuro e gestione delle identità, autenticazione federata basata su SSO, accesso basato su gruppi e controllo delle policy.
CMDB cloud ibrido dinamico
Facilitiamo CMDB avanzati, aggiornamenti quasi in tempo reale con informazioni sulle risorse e modifiche in tutti gli ambienti cloud e on-prem; consentendo una gestione trasparente dell'infrastruttura cloud dinamica, supportando elementi di cloud computing, storage, microservizi ed elementi container
Cloud ITSM multi-ibrido
Concierto Manage Services offre funzionalità di gestione dei servizi IT dedicate e complete in ambienti multi-cloud e on-premise, basate sulla piattaforma Concierto Manage. I servizi professionali gestiscono incidenti ed eventi automatizzati, forniscono una gestione centralizzata degli eventi e offrono riduzione intelligente del rumore, deduplicazione e correlazioni degli eventi, prioritizzazione automatica, analisi RCA e di impatto, correzione con un clic, ecc.
Operazioni IT speciali per cloud ibrido
Con un modello à la carte, Concierto Manage Services fornirà servizi di monitoraggio, controlli di integrità e conformità dell'infrastruttura, servizi di sicurezza/patching basati su progetti di conformità, report e implementazione di soluzioni correttive. Il servizio copre anche la dismissione dell'infrastruttura. Concierto Manage consolida quindi numerosi strumenti e servizi frammentati e li aggrega sotto un unico tetto.
Fabbrica di automazione multi-cloud e motore di orchestrazione
Sfruttiamo centinaia di automazioni per offrire un'orchestrazione cloud ibrida e multi-cloud, con la semplice pressione di un pulsante che gestisce l'automazione/AIOps in tutti gli ambienti.
Portali utente, dashboard e flussi di lavoro che consentono decisioni
Mentre Concierto Manage Services esegue operazioni di cloud ibrido, i responsabili delle operazioni IT e gli utenti ottengono piena visibilità e avvisi automatizzati che consentono un rapido processo decisionale basato sugli SLA.
Analisi infrastrutturali a 360° e FinOps per massimizzare il tuo cloud
Garantiamo che le vostre organizzazioni ottengano informazioni complete con report periodici e in tempo reale su prestazioni, utilizzo, consumo, proiezioni finanziarie, spesa storica, analisi delle soglie, prevenzione dei guasti, consumo del cloud, ottimizzazione dei costi e opportunità di ottimizzazione delle licenze software aziendali.
Integrazioni
Concierto Manage Services supporta integrazioni plug-and-play integrate con tutte le principali soluzioni ITSM e ITOM di terze parti, come ServiceNow, BMC, Datadog, AppDynamics, DynaTrace, New Relic, SCCM, BigFix, Prometheus, Status Cake e molte altre. Inoltre, forniamo anche integrazioni personalizzate in base alle esigenze.
Sicurezza e certificazioni
Concierto Manage Services garantisce certificazioni e accreditamenti leader, tra cui ISO 20001, ISO 27001, ISO 27701, ISO 9001, SOC I e SOC II, GDPR, MSP Verify, PCI DSS e CSA STAR. Certificazioni personalizzate disponibili su richiesta.
Servizi unificati scalabili su cloud ibridi
Se la tua infrastruttura si estende su più cloud e On-Prem, i servizi Concierto Manage utilizzeranno la piattaforma per fornire tutti i servizi sopra menzionati con un unico team, sfruttando l'esclusiva funzionalità di "singolo pannello di controllo" di Concierto.
Copertura e supporto globali
I servizi Concierto Manage sono scalabili in tutte le sedi cloud e On-Prem o DC senza la necessità di team multipli o distribuiti.
Cosa ci distingue dagli approcci tradizionali?
Ci occupiamo noi del lavoro di base per te, consentendoti di avere il controllo completo su tutta la gestione e le operazioni del tuo cloud.
Efficienza dei costi
Riduci le tue spese di oltre il 30% con i nostri professionisti qualificati al timone, ottimizzando l'uso delle risorse ed eliminando gli sprechi nelle tue operazioni cloud!
Prestazioni sovralimentate
Velocità doppia, efficienza doppia! Il nostro team gestisce con competenza il tuo cloud ibrido, garantendo prestazioni ottimali e fornendo risultati esattamente quando ne hai bisogno.
Operazioni fluide
Dal provisioning cloud sicuro all'ITSM completo e alla reportistica dettagliata on-demand, i nostri servizi dedicati garantiscono che ogni aspetto delle tue operazioni sia semplificato e privo di stress.
Supervisione completa
Ottieni una visione a 360° delle tue risorse con informazioni complete e in tempo reale. Consenti ai tuoi team di ridurre ed evitare i rischi di oltre il 40%, migliorando il processo decisionale a tutti i livelli.
Produttività aumentata
Ottieni un aumento della produttività superiore al 40%, liberando il tuo team e consentendogli di concentrarsi su iniziative strategiche che promuovono la trasformazione e la crescita.
Potenzia la tua strategia cloud con Concierto MANAGE!
Lascia che il nostro team di servizi professionali, supportato dalla solida piattaforma SaaS Concierto MANAGE, gestisca le complessità del tuo ambiente cloud. Ci occupiamo noi del lavoro pesante, così puoi concentrarti sulle decisioni strategiche e accelerare la tua trasformazione cloud a velocità supersonica!